私域实战全解｜李宁打造全新线上商业模型，公私域联动实现GMV成倍增长

一图全解李宁私域实战策略

以痛点为核心的操作步骤拆解

1、“先直购后加粉”链路创新

1）公域广告投放吸引用户直链小程序购买，购买后通过小程序沉淀为公众号粉丝

• 在场景设定和运营方面，采用小程序+公众号组合，小程序做电商运营、公众号做日常沉淀，二者结合充分打通用户转化链路

• 采用“先直购，后加粉”的链路设计，高效筛选出实际购买人群

2）通过轮换选品、限量抽签、优惠促销等花式玩法盘活存量，提升复购

• 每星期持续更新球鞋、短裤、T恤等不同品类的促销活动，不断以新品类的促销吸引购买

• 推出抽签购买的限量商品，“抢货”活动带动私域人群活跃度

• 通过新客优惠券、无门槛满赠券的发放，不断刺激用户的购买欲望

• 以三个月为周期考量用户复购率

2、尖货商品线上首发

• 通过在线上首发新品尖货，打造差异化定位，带动小程序商城流量提升和销量转化

3、商品广告“以货找人”高效投放

1）使用结构化数据创建商品库

• 对接商品库数据，使用结构化数据创建商品库，投放系统学习商品特征

2）商品广告直接以商品特征寻找最可能购买的潜客，实现广告高效投放

4、腾讯有数经营看板反哺前端决策

1）腾讯有数进行品牌私域资产分析，并通过后端转化数据指导前端投放

• 借助“腾讯有数”生意看板功能，分析潜在购买人群特征，定向至公域高潜人群，进行广告投放

2）以三个月为周期考量用户复购率